Включващ дизайн, универсален дизайн и дизайн за всички са концепции, които имат една и съща цел - да проектират с хората, за хората.
Методологията и философията на изброените по-горе термини имат за цел да осигурят
решение за възможно най-много хора, включително хора с увреждания. Включващият дизайн е различен от достъпния дизайн в смисъл, че вторият има тенденция да води до отделни решения за хора с увреждания, например рампите за стълби са в помощ на хората в инвалидна количка, а асансьорът е достъпен за всички.
От друга страна, включващият дизайн осигурява едно решение, което може да се използва както от хората с увреждания, така и останалата част от населението.
Включващият дизайн обаче далеч надхвърля решения като рампи и стандартите за достъпност, той е стратегия за решаване на проблеми и разширяване на пазарния потенциал. Използването на тази концепция (дизайн, насочен към хората), помага да разберете кои са вашите истински клиенти, а използвайки неговите инструменти успявате да реагирате правилно и своевременно на промените, които се случват в света.
Например, трябва да създадете нова опаковка - кой ще е потребителят - хората, точно така! Но кои хора? Ако включите в процеса на проектиране хора със зрителни увреждания и хора с артрит - ще получите истинска обратна връзка и по този начин ще помогнете за дефинирането на основните проблеми и предизвикателства. Накрая, ако човек с артрит може да отвори опаковката, то тя ще бъде лесна за отваряне от всички останали и ако човек със зрителни увреждания може да прочете какво представлява продуктът, е 80% по-вероятно тази конкретна опаковка да бъде избрана от рафта.
Включващият дизайн е наречен именно така, защото включва в процеса консултации с
разнообразни групи хора, за да получите различни гледни точки и да преминете отвъд
функционалното решение на проблеми, реалните хора могат да вдъхновят, да провокират творческото мислене и да стимулират иновациите.
Включващ дизайн
Терминът е дефиниран през 2000 г. от администрацията на Обединеното кралство като
"продукти, услуги и среда, които включват нуждите на най-голям брой потребители". Той има история, отнасяща се към социалните идеали в Европа, които се материализират след Втората световна война, които включват здравеопазване и жилища за всички. Терминът „включващ дизайн“ се използва в Европа като в процеса не се включват само възрастни хора и хора с увреждания, но и други изключени групи.
Универсален дизайн
Този термин е с произход от САЩ и е приет от Япония и Тихия океан. Започва да се използва за решения с фокус хората с вреждания уврежданията и строителството. Водени от големия брой ветерани с увреждания от Виетнамската война, универсалният дизайн е създаден по модела на Движението за граждански права, което обещава "пълна и равна удовлетвореност ...от стоки и услуги". Универсалният дизайн е бил движеща сила за установяване на американското законодателство по отношение на възрастните хора и хората с увреждания.
Дизайн за всички
Тясно свързан с включващия дизайн, дизайн за всички води началото си от разглеждането на безпрепятствената достъпност за хора с увреждания, но с течение на времето се превръща в стратегия за всеобхватни решения. Както се подчертава от Европейската комисия, дизайн за всички има за цел да гарантира, че средите, продуктите, услугите и интерфейсите работят за хора от всички възрасти и способности; в различни ситуации и при различни обстоятелства. Този термин се използва в континентална Европа и Скандинавия.
Други термини понякога се използват с различна приложимост към включващия дизайн като „съвместно проектиране“ и „дизайн, фокусиран върху потребителите“.
------
Имате нужда от подкрепа при създаването на услуги и продукти с фокус върху клиента? Пишете ни на hey@fabrica360.eu и ще ви помогнем да разрушите коловозите във вашата организация и да изградите култура, поощряваща иновациите. --- Разгледайте обучителните ни програми "Креативно лидерство" и "Дизайн мислене". Сега напълно адаптирани и за онлайн формат. --- За още вдъхновение на тема дизайн, креативност и иновации, посетете нашия Design and Creativity shop. ---
Comments